Narito ang mabilisang tip para sa iyo: para makipag-chat sa Taya 365 online, pumunta sa [link ng website].
Kung kailangan mo ng tulong pang-customer, may chatbox ang Taya 365 na available 24/7. Kausapin ang isang live agent anumang oras, saanman, sa pamamagitan ng user-friendly na online chat platform na ito. Ito ang perpektong paraan para mabilis at maginhawang malutas ang anumang mga alalahanin.
Usapang Taya 365: Kumpletong Gabay
Paano mag-login sa Taya 365?
Bisitahin ang website ng Taya 365 at i-click ang “Login” sa kanang sulok sa itaas. Ilagay ang iyong username at password, pagkatapos ay i-click ang “Mag-login”.
Paano mag-sign up para sa Taya 365?
I-click ang “Sign Up” sa website ng Taya 365. Punan ang form ng pag-sign up at i-click ang “Mag-sign Up”. Suriin ang iyong email para sa link ng kumpirmasyon at i-click ito para ma-activate ang iyong account.
Paano gamitin ang Taya 365 chat?
I-click ang “Chat” sa website ng Taya 365. Piliin ang user na gusto mong kausapin at i-type ang iyong mensahe sa chatbox. I-click ang “Ipadala” upang magpadala ng mensahe.
Paano mag-share ng mga file sa Taya 365?
I-click ang icon na “Paperclip” sa chatbox at piliin ang file na gusto mong ibahagi. I-click ang “Buksan” upang mag-share ng file.
Paano mag-video call sa Taya 365?
I-click ang icon na “Video Call” sa chatbox upang magsimula ng video call. Tiyaking mayroon kang camera at mikropono na gumagana nang maayos.
Paano i-record ang mga video call sa Taya 365?
I-click ang icon na “Record” sa panahon ng video call upang simulan ang pag-record. I-click muli ang icon upang ihinto ang pag-record. Makikita ang naitalang video call sa iyong history ng chat.
Pag-download at Pag-install ng Taya 365
Sundin ang mga hakbang na ito para mag-download at mag-install ng Taya 365:
1. Pumunta sa official website ng Taya 365.
2. I-click ang “Download” button at piliin kung anong operating system ang ginagamit mo.
3. Sundin ang mga on-screen na tagubilin para makumpleto ang pag-install.
4. Kapag na-install na, i-launch ang Taya 365 at mag-sign in gamit ang iyong account.
Paglikha ng Account sa Taya 365
Para makapag-chat sa Taya 365, kailangan mo munang gumawa ng account.
Narito ang mga hakbang kung paano gumawa ng Taya 365 account:
- Pumunta sa website ng Taya 365: https://www.taya.ai/.
- I-click ang button na “Mag-sign up para sa Libre”.
- Ipasok ang iyong pangalan, apelyido, email address, at password.
- I-click ang button na “Mag-sign up”.
- Suriin ang iyong email para sa link ng pag-activate.
- I-click ang link ng pag-activate para ma-activate ang iyong account.
Ngayon ay maaari ka nang mag-sign in sa iyong Taya 365 account at magsimulang mag-chat.
Pag-set up ng Live Chat Feature
Upang paganahin ang live chat, sundin ang mga hakbang na ito:
1. Mag-log in sa iyong Taya 365 account sa taya365-download-app.com:http://taya365-download-app.com/.
2. Mag-click sa “Dashboard” at pumunta sa “Settings”.
3. Sa ilalim ng “Live Chat”, i-toggle ang switch upang paganahin ito.
4. I-customize ang mga setting ng live chat ayon sa iyong mga kagustuhan, kabilang ang mensahe ng pagbati, oras ng pagtugon, atbp.
Pagpapasadya ng Chat Widget
Inirerekomendang i-customize ang iyong chat widget upang umakma sa iyong brand at website. Narito ang ilang tip:
|
Elemento |
Mga Pagpipilian sa Pagpapasadya |
|---|---|
|
Kulay at Estilo |
Piliin ang mga kulay at font na tumutugma sa iyong brand at website. |
|
Posisyon sa Pahina |
Ilagay ang widget sa isang lugar na madaling makita ng mga bisita. |
|
Text ng Pagbati |
Gamitin ang text ng pagbati upang batiin ang mga bisita at hikayatin silang makipag-chat. |
|
Auto-Response |
Mag-set up ng mga awtomatikong tugon upang magbigay ng agarang feedback sa mga bisita. |
Paggamit ng Analytics para sa Pag-optimize ng Chat
Gumamit ng mga tampok sa pag-uulat ng Taya 365 upang makita ang mga pangunahing sukatan tulad ng paghihintay sa oras, tagal ng chat, at mga na-rate na kasiyahan ng customer.
Tukuyin ang mga lugar na may puwang para sa pagpapabuti, tulad ng mga mataas na oras ng paghihintay at mababang mga marka ng kasiyahan.
Ayusin ang iyong mga diskarte sa suporta sa customer batay sa data, gaya ng pagdaragdag ng karagdagang ahente sa mga oras ng pagsiksik o pag-update ng mga script ng chat para sa mas mahusay na resolusyon.
Subaybayan ang mga resulta ng iyong mga pag-optimize upang makita ang mga pagpapabuti sa mga sukatan ng suporta sa customer.
Paglutas ng mga Karaniwang Suliranin sa Taya 365 Chat
Kung nakaranas ka ng mga problema sa chat ng Taya 365, narito ang ilang hakbang na maaari mong subukan upang malutas ang mga ito:
Sinubukan kong magpadala ng mensahe ngunit hindi ito naipapadala.
– Siguraduhing nakakonekta ka sa internet.
– I-refresh ang pahina at subukang muling magpadala ng mensahe.
Hindi ako nakatatanggap ng mga mensahe mula sa ibang user.
– Siguraduhing nakikita mo ang user na iyon sa listahan ng iyong mga contact.
– I-refresh ang pahina at subukang muli.
May nakita akong hindi naaangkop na mensahe sa chat.
– I-report ang mensahe sa pamamagitan ng pag-click sa icon na tatlong tuldok sa tabi nito.
– Maaari ka ring mag-chat sa aming support team para sa karagdagang tulong.
Ang aking browser ay nag-crash habang gumagamit ng chat.
– I-clear ang cache at cookies ng iyong browser.
– Subukang buksan muli ang chat sa isang bagong tab o window.
May iba pang suliranin na hindi nakalista dito.
– Huwag mag-atubiling mag-chat sa aming support team para sa karagdagang tulong.