Dem Spieler aus Deutschland stand eine Auszahlung von 400 € bevor, nachdem er 20 € eingezahlt und 480 € gewonnen hatte. Das Casino hatte die Zahlung mit der Begründung storniert, er habe ein eingeschränktes Spiel gespielt. Der Spieler hatte argumentiert, dass er das eingeschränkte Spiel gespielt habe, nachdem er den Bonuseinsatz abgeschlossen und die Auszahlung beantragt hatte. Nach mehreren Versuchen, mit dem Casino zu kommunizieren, hatten wir keine Antwort erhalten. Die Beschwerde wurde aufgrund der mangelnden Kooperation des Casinos als „ungelöst“ markiert. Wir hatten dem Spieler geraten, sich für weitere Unterstützung an die zuständige Glücksspielbehörde Antillephone NV (Curacao) zu wenden.

Evolve wurde 2020 gegründet und hat sich schnell zu einem beliebten Online-Casino unter Spielbegeisterten entwickelt. Der Spieler aus Deutschland hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreicht. Nach einiger Kommunikation bestätigte der Spieler, dass sein Problem gelöst wurde und er seine Gewinne erhalten hatte. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Australien hatte eine Verzögerung bei seinem Auszahlungsantrag bei Evolve Casino gemeldet, der seit über einem Monat anhängig war.

Zu den beliebten Slots bei Evolve gehören Titel wie Starburst, Gonzo’s Quest und Book of Dead. Diese Spiele werden wegen ihrer fesselnden Themen, innovativen Funktionen und dem Potenzial für große Gewinne bevorzugt. Spieler können eine Vielzahl von Spielautomatenstilen erkunden, von klassischen Fruchtautomaten bis hin zu modernen Video-Spielautomaten mit fesselnden Handlungssträngen und Bonusrunden. Die Spielautomaten von Evolve bieten für jeden etwas, egal ob Sie Gelegenheitsspieler oder High-Roller sind, der ein spannendes Gameplay sucht. EvolveCasinos.com ist Ihre unabhängige Anlaufstelle für detaillierte Informationen und Vergleiche zu Online-Casinos.

Wie kann ich den Kundendienst von Evolve Casino kontaktieren?

Er hatte seine Auszahlung in zwei Transaktionen aufgeteilt (50 € und 25 €), aber das Casino hatte die Auszahlung aufgrund eines Verstoßes gegen die Bonusbedingungen abgelehnt. Nachdem der Spieler das Beschwerdeteam kontaktiert hatte, hatte Viggoslots die 50 € seinem Spielerkonto wieder gutgeschrieben, sodass er sie abheben konnte. Der Spieler aus Bayern hatte einen wettfreien Bonus genutzt, gewonnen und eine Auszahlung beantragt. Nach einigem Spielen und dem Abbrechen der Auszahlung hatte er eine Auszahlung von 1800 erreicht, wobei noch etwa 1600 auf seinem Konto verblieben waren. Das Casino hatte den Bonus wegen zu hoher Einsätze gestrichen und ihm nur seine Ersteinzahlung von 45 Euro gutgeschrieben. Der Spieler hatte Beweise vorgelegt, die die Behauptung des Casinos bestritten, und wir hatten versucht, die Situation durch Kontaktaufnahme mit dem Casino zu schlichten.

• Die Plattform arbeitet mit einer eGaming-Lizenz von Curaçao (Antillephone) und erfüllt alle internationalen Sicherheitsstandards für den Schutz sensibler Spielerdaten.
• Nach mehreren Versuchen, mit dem Casino zu kommunizieren, hatten wir keine Antwort erhalten.
• Alle Spiele nutzen einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG) oder werden in Echtzeit aus professionellen Studios gestreamt.
• Nach einigem Spielen und dem Abbrechen der Auszahlung hatte er eine Auszahlung von 1800 erreicht, wobei noch etwa 1600 auf seinem Konto verblieben waren.
• Achten Sie darauf, genaue Angaben zu machen, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

Neue Spieler im Evolve Casino erhalten ein großzügiges Willkommenspaket von bis zu 1.850 € Bonus + 500 Freispiele, verteilt auf die ersten fünf Einzahlungen. Die Freispiele gelten für beliebte Slots wie Gates of Olympus oder Sweet Bonanza. In der Regel wird kein Bonuscode benötigt, es sei denn, es handelt sich um spezielle Aktionswochen.

Die Spielauswahl wird kontinuierlich erweitert und modernisiert, während alle angeboten Spiele höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Von klassischen Spielautomaten bis hin zu Live-Dealer-Spielen finden Spieler alles, was das Herz begehrt. Das Casino beschlagnahmte sie jedoch, weil der Spieler angeblich eingeschränkte Spiele gespielt hatte. Wir haben die Beschwerde schließlich als „ungelöst“ abgeschlossen, weil das Casino nicht geantwortet hat. Das Konto des Spielers aus Irland wurde nach einer Auszahlung geschlossen, obwohl er sein Konto vollständig verifiziert und alle erforderlichen Dokumente eingereicht hatte.

Evolve Kasino – Online Glücksspiel der nächsten Generation

Evolve Casino macht insgesamt einen sehr soliden und vertrauenswürdigen Eindruck. Die Webseite ist benutzerfreundlich gestaltet, mobil optimiert und sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Spieler leicht zugänglich. Deutsche Spieler erhalten durch diese Aktionen Zugang zu erstklassigen Video-Slots, die ihre Spielmöglichkeiten mit minimaler Investition erweitern. Die Bonusbedingungen sorgen für Transparenz mit angemessenen Einsatzanforderungen, die das umfangreiche Angebot an Online-Slots von über 50 Anbietern ergänzen.

Was uns besonders bei Evolve Casino beeindruckt hat, ist der Demo-Modus, der die Möglichkeit bietet, eine breite Palette von Spielautomaten kostenlos zu erkunden. Die Freispiele des Evolve Casinos werden 24 Stunden nach Inanspruchnahme des Bonus für das beliebte Evolve Casino-Slot-Spiel Starburst von NetEnt gutgeschrieben. Wenn NetEnt-Spiele nicht verfügbar sind, werden die Freispiele für Mega Masks (Relax Gaming) oder Mental (Nolimit City) gutgeschrieben.

Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler den Eingang der Auszahlung bestätigt hatte, was dazu führte, dass die Beschwerde in unserem System als “Gelöst” markiert wurde. Der Spieler aus Deutschland hat Evolve Casino vor weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Gewinnauszahlung beantragt. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen.